Garantie, installation et mise en service de votre pompe à chaleur

Pompe à chaleur : garantie, installation, SAV et mise en service

Vous avez acheté ou envisagez d’acheter une pompe à chaleur chez Green Negoce ? Retrouvez sur cette page les principales informations et ressources utiles pour vous accompagner dans votre projet.

Selon la marque de votre équipement, vous trouverez les liens permettant de consulter les conditions de garantie, rechercher un installateur, accéder au service après-vente ou obtenir des informations concernant la mise en service de votre pompe à chaleur.

Important : Green Negoce est distributeur et revendeur des produits présentés sur notre site. L’installation, la mise en service et les interventions techniques doivent être réalisées conformément aux préconisations du fabricant et, lorsque cela est requis, par un professionnel qualifié.

Les étapes importantes pour votre pompe à chaleur

1

Choisir votre équipement

Découvrez nos pompes à chaleur et nos kits proposés par différentes marques. Vérifiez les caractéristiques techniques et la composition du produit avant votre commande.

2

Faire appel à un installateur

Nous vous recommandons de faire réaliser l’installation par un professionnel compétent et qualifié pour votre type d’équipement.

3

Effectuer la mise en service

Selon le produit et les conditions du constructeur, une mise en service peut être nécessaire afin de garantir le bon fonctionnement de votre installation et le respect des conditions de garantie.

4

Conserver vos documents

Conservez votre facture, les documents de l’installation, les justificatifs de mise en service ainsi que les informations relatives à votre équipement. Ces documents peuvent être demandés dans le cadre d’une demande de garantie ou d’une intervention après-vente.

Informations par marque

Sélectionnez votre marque pour accéder directement aux ressources disponibles auprès du constructeur ou aux informations proposées par Green Negoce.

HAIER

Garantie constructeur Consulter les informations et conditions du constructeur. Rechercher un installateur Trouver un professionnel pour votre installation. SAV constructeur Contacter Haier pour une demande d’assistance. Mise en service Obtenir les informations nécessaires auprès du constructeur.

AUX

Garantie constructeur Consulter les informations disponibles sur le site AUX France. Installateur Contacter AUX France pour obtenir une orientation. SAV constructeur Accéder aux ressources et outils AUX. Mise en service Contacter AUX France pour les informations nécessaires.

ATLANTIC

Garantie constructeur Consulter les conditions de garantie Atlantic. Rechercher un installateur Trouver un installateur Atlantic. SAV constructeur Rechercher un service après-vente agréé Atlantic. Mise en service Informations sur la mise en service d’une pompe à chaleur.

CLIVET

Garantie constructeur Consulter les conditions de garantie Clivet. Rechercher un installateur Accéder à la carte des professionnels. SAV constructeur Accéder à l’assistance Clivet France. Mise en service Accéder aux informations et à l’assistance constructeur.

CHAPPÉE

Garantie constructeur Consulter les conditions de garantie Chappée. Rechercher un installateur Trouver un installateur Chappée. SAV constructeur Accéder aux informations du service après-vente. Mise en service Informations concernant la mise en service.

DE DIETRICH

Garantie constructeur Consulter les conditions de garantie De Dietrich. Rechercher un installateur Trouver un installateur De Dietrich. SAV constructeur Rechercher un service après-vente. Mise en service Découvrir les services proposés par le constructeur.

BAXI

Garantie Besoin d’informations concernant la garantie de votre équipement ? Installateur Contactez-nous pour obtenir des informations et une assistance concernant votre installation. Assistance Green Negoce Une question concernant votre pompe à chaleur Baxi ? Contactez notre équipe. Mise en service Obtenez les informations nécessaires concernant la mise en service de votre équipement.

ECOYA

Garantie Besoin d’informations concernant la garantie de votre équipement ? Installateur Contactez-nous pour obtenir des informations et une assistance concernant votre installation. Assistance Green Negoce Une question concernant votre pompe à chaleur Ecoya ? Contactez notre équipe. Mise en service Obtenez les informations nécessaires concernant la mise en service de votre équipement.

BLAUPUNKT

Garantie Besoin d’informations concernant la garantie de votre équipement ? Installateur Contactez-nous pour obtenir des informations et une assistance concernant votre installation. Assistance Green Negoce Une question concernant votre pompe à chaleur Blaupunkt ? Contactez notre équipe. Mise en service Obtenez les informations nécessaires concernant la mise en service de votre équipement.

Assistance pour les équipements BAXI, ECOYA et BLAUPUNKT

Pour les équipements BAXI, ECOYA et BLAUPUNKT proposés par Green Negoce, nous mettons à votre disposition une page de contact dédiée à l’assistance et aux informations concernant les pompes à chaleur.

Notre équipe pourra vous orienter selon votre demande concernant votre équipement, notamment pour les questions relatives à la garantie, l’installation, l’assistance technique ou la mise en service.

Accéder à la page d’assistance

À savoir avant votre installation

Les conditions de garantie peuvent varier selon le modèle, la gamme de produit et les exigences du constructeur. Certaines garanties peuvent notamment être soumises au respect des conditions d’installation et de mise en service prévues par le fabricant.

Avant toute intervention, nous vous recommandons de consulter les conditions applicables à votre équipement et de conserver l’ensemble des justificatifs remis par l’installateur et le constructeur.

Les liens présents sur cette page redirigent vers les sites des constructeurs, vers des services spécialisés ou, pour certaines marques, vers la page d’assistance dédiée de Green Negoce. Les conditions, coordonnées et services proposés peuvent être modifiés par leurs propriétaires respectifs.

Découvrez nos pompes à chaleur

Retrouvez notre sélection de pompes à chaleur et de kits complets disponibles chez Green Negoce.

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